Waarom krijg ik na inloggen een melding dat ik moet inloggen met DigiD/eHerkenning?

Ik heb al ingelogd in de AIM en mijn e-mailadres ingevuld, maar ik krijg een melding dat ik moet inloggen met DigiD/eHerkenning. Hoe komt dit?

In de AIM wordt uw account gekoppeld aan een e-mailadres. Aan elk e-mailadres kan maar één account gekoppeld worden. Als u dus al uw e-mailadres gekoppeld heeft aan een eHerkennings- of DigiDaccount zult u voor dat e-mailadres daarna altijd met hetzelfde soort account (eHerkenning óf DigiD) moeten inloggen. U zult dus een ander e-mailadres moeten koppelen aan het account waarmee u nu probeert in te loggen.