Mailing Omgevingsloket online 20 oktober 2023

Omgevingsloket mailing
Mailing Omgevingsloket online, 20 oktober 2023

Storing in het Omgevingsloket Online (OLO)

Op dit moment is er een storing in het Omgevingsloket Online bij het ophalen van persoonsgegevens en de koppeling met de Landelijke asbestvolgsysteem (LAVS). Wij sturen u dit bericht ter kennisgeving van deze storingen, en ter informatie wat u de komende dagen kan verwachten.

Storing persoonsgegevens

De storing met de persoonsgegevens houdt in dat er geen verbinding kan worden gemaakt met de Basisregistratie Personen (BRP). Daarom kunnen particulieren bij het maken en indienen van een aanvraag of melding geen persoonsgegevens mee sturen. Het is wel mogelijk om een aanvraag in te dienen zonder deze gegevens.

Indienen wel mogelijk

We geven particulieren de optie om de aanvraag in te dienen zonder persoonsgegevens, maar we adviseren om dit op een later moment te doen. Particulieren kunnen bijvoorbeeld een concept klaar zetten en dit indienen nadat de storing is verholpen. Dan kunnen de persoonsgegevens alsnog toegevoegd worden aan de aanvraag.

Alternatieve mogelijkheden

Particulieren kunnen hun persoonsgegevens meesturen in een toelichting. Let op: als particulieren deze gegevens bij een ander tabblad dan aanvragen kan dit in de publiceerbare pdf toonbaar zijn.  Ook is het mogelijk dat particulieren hun aanvraag indienen zonder gegevens, dan staat alleen het BSN in de aanvraag. In dit geval kunt u als gemeente zelf de persoonsgegevens ophalen uit de BRP.

LAVS koppeling

De koppeling met de LAVS werkt niet. Hierdoor kunnen de gegevens uit LAVS niet in het Omgevingsloket worden opgehaald. Zakelijke gebruikers kunnen wel handmatig deze gegevens invoeren.

Nieuwe brokercertificaat op de productieomgeving 25 oktober

Om de storing op te lossen wordt het broker certificaat opnieuw vervangen. Dit nieuwe certificaat wordt in de ochtend van 25 oktober vervangen. Bent u leverancier en helpt u overheden met de aansluiting op Omgevingsloket online? Of bent u als overheid of andere organisatie zelf aangesloten? Dan vragen we u nogmaals uw instellingen te controleren.

Storingspagina

De verwachting is dat deze storing tot woensdagochtend duurt. Via de storingspagina op InfoMil houden wij u op de hoogte van de situatie: